Кейс TuneCRM · Юридические и бухгалтерские услуги · Архангельск
Стратег: юристы и бухгалтеры работают в одной системе
Объединили обращения и ведение дел. Настроили автоматическую постановку задач и контроль сроков.
01 / Компания
О проекте
Стратег — компания юридических и бухгалтерских услуг в Архангельске.
02 / Задача
Что нужно было изменить
Объединить обращения и ведение клиентских дел, чтобы задачи между юристами и бухгалтерами не терялись и выполнялись в срок.
03 / Решение
Что сделали
- Внедрили Битрикс24, интеграцию WhatsApp и проекты для ведения дел.
- Настроили автоматическую постановку задач и контроль сроков.
- Подготовили шаблоны документов и статистику загрузки специалистов.
04 / Результат
Что получил бизнес
- Обращения и клиентские дела ведутся в единой системе.
- Руководителю видны загрузка специалистов, приоритеты и дедлайны разных направлений.
Цифры — по данным проекта. У другой компании с другими процессами результат будет своим.
Что внедряли
Услуги в этом проекте
Похожие проекты
Из той же отрасли и с теми же инструментами
Ваш проект
Похожая задача?
Разберём ваш процесс, ограничения и критерии результата. После разбора — состав работ, этапы и оценка. Работаем удалённо по всей России.