День администратора
Ближайшие занятия, группы, тренеры и записи. Состав экрана определим вместе с командой.
Решения TuneCRM для impulseCRMIMPULSECRM / СТУДИИ И ФИТНЕС
Дашборды для impulseCRM.
Расписание и посещаемость сети.
Разработаем дополнительные экраны для владельца и администраторов студий: занятия на сегодня, записи, пропуски и сравнение филиалов. Состав показателей определим после проверки данных impulseCRM.
После первого разговора — состав работ и порядок оценки
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
Администратор открывает список занятий с телефона. Владелец сравнивает посещаемость филиалов за выбранный период.
Примеры: DanceOn ↓О ПЛАТФОРМЕ
impulseCRM
CRM для фитнеса, танцевальных школ и студий: клиенты, расписание, посещения и финансы в одной системе.
TuneCRM разрабатывает дополнительные дашборды на доступных данных impulseCRM — под роли и показатели вашего бизнеса.
01
Данные по филиалам разрознены
02
Не видно, кто перестал посещать занятия
03
Нужен короткий обзор вместо длинных отчётов
ЧТО МЫ СДЕЛАЕМ
Что входит в работу.
Обзор сети
Согласуем показатели посещаемости и загрузки, фильтры по периодам и площадкам.
Данные из impulseCRM
Проверим API вашего аккаунта и доступные поля. Определим частоту обновления и правила расчётов.
Доступ по роли
Разделим рабочие экраны администратора и руководителя. Финансовые данные будут доступны согласованным ролям.
ОПЫТ TUNECRM
Задачи, с которыми мы работали.
Пример отраслевого интерфейса: дашборд для танцевальных студий.
ПРОЕКТ TUNECRM
DanceOn
Разработали дашборд для сети танцевальных студий: ближайшее занятие, записи, группы и тренеры доступны с телефона.
ЭТАПЫ РАБОТЫ
От первого разговора до запуска.
- 01
Выбираем решения, для которых нужны цифры
- 02
Проверяем данные и доступность API
- 03
Собираем и согласуем прототип
- 04
Сверяем расчёты и запускаем дашборд
СТОИМОСТЬ И СРОКИ
Из чего складывается оценка
Объём работ зависит от процессов, данных и интеграций. Сначала согласуем состав первого этапа, затем зафиксируем стоимость и сроки в предложении.
- Доступность полей и истории в API
- Количество экранов, фильтров и ролей
- Правила расчёта посещаемости и загрузки
ПЕРЕД СТАРТОМ
Частые вопросы.
Нужно менять impulseCRM?
Нет. Дашборд дополняет действующую систему. Сначала проверяем, какие данные можно получить из вашего аккаунта.
Какие именно показатели можно вывести?
Состав зависит от доступных данных API и ваших правил учёта. После проверки согласуем список показателей и формулы.
Можно разделить доступы администратора и владельца?
Да. На этапе проектирования определим роли, доступные показатели и филиалы. Финансовые данные покажем только тем, кому они нужны по работе.
НАЧНЁМ С ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
Что вы хотите изменить в работе?
Расскажите, какие отчёты собираете вручную. Проверим источники и составим список экранов и показателей.
Команда TuneCRM
Ваша задача — в руках команды.
Бизнес-аналитика, расчёт показателей и разработка — специалисты и их задачи.
Руководитель · бизнес-аналитик
Степан Нимец
Процессы, требования и этапы внедрения
Разбирает процессы компании, согласует состав работ и координирует аналитика и разработчика. Обсуждает с заказчиком приоритеты и результат каждого этапа.
Бизнес-процессыCRMУправление проектом
Бизнес-аналитик · эксперт по юнит-экономике
Светлана Юрьева
Доходы, затраты и юнит-экономика
Определяет показатели бизнеса и правила их расчёта. Готовит требования к отчётам и дашбордам, помогает предпринимателям анализировать свои данные.
Юнит-экономикаУправленческая аналитикаМетрики
Программист
Алексей Афанасьев
Интерфейсы, серверная логика и API
Отвечает за техническую реализацию: интерфейсы, серверную логику, обмен данными и подготовку решения к запуску.
Веб-разработкаAPI-интеграцииДашборды
