Разработка ПО · Архангельск
КИТ Софит
Объединили обращения, настроили задачи и напоминания. Руководитель видит историю коммуникаций и работу менеджеров.
АРХАНГЕЛЬСК · ЗДЕСЬ НАША КОМАНДА
Внедрение CRM
в Архангельске.
Настроим amoCRM или Битрикс24 для приёма заявок, работы менеджеров и передачи заказов в учёт. Сотрудники получат задачи и инструкции, руководитель — отчёт по сделкам.
Работаем удалённо. Офис — Архангельск, Троицкий проспект, 21, оф. 405.
- Разберём процесс онлайн
- Свяжем CRM и рабочие инструменты
- Передадим систему команде
ПРОЕКТЫ И ОПЫТ
Проекты TuneCRM.
В Архангельске настроили обработку обращений в amoCRM для КИТ Софит и автоматизировали учёт и приёмку товара в Медорто.
Розница · Ортопедические товары
Медорто
Синхронизировали магазины, подключили ЭДО и «Честный знак». Привели учёт к единому процессу.
CRM В АРХАНГЕЛЬСКЕ
Что получит ваша команда.
Разберём процесс онлайн
Пройдём путь заявки с ответственными сотрудниками: от первого контакта до документа и оплаты. Зафиксируем места ручного переноса данных.
Свяжем CRM и рабочие инструменты
Настроим воронку, задачи и доступы. Обмен с учётной системой и кассовым контуром включим в проект после проверки источников и требований.
Передадим систему команде
Проведём обучение на ваших сценариях, подготовим инструкции и согласуем, как принимать изменения после запуска.
Что подготовить к первой встрече.
На первой онлайн-встрече полезно участие руководителя продаж и сотрудника, отвечающего за учёт. Сопоставим, что нужно каждому из них, и выделим первый этап без остановки текущей работы.
Текущие инструментыОдин рабочий сценарийОжидаемый результат
ЭТАПЫ И СТОИМОСТЬ
Как оценим и запустим проект.
После встречи подготовим состав работ: настройки, интеграции, перенос данных и обучение. Для каждого этапа укажем результат, сроки и стоимость; лицензии и сторонние сервисы выделим отдельно.
- 01
Онлайн-встреча и карта текущих процессов.
- 02
Согласование состава работ, сроков и стоимости.
- 03
Настройка и проверка на пилотной группе.
- 04
Обучение, запуск и передача инструкций.
Для оценки нужны названия текущих систем, количество пользователей и пример сделки. Если CRM уже работает, покажите, на каком шаге сотрудникам приходится обходить её вручную.
РУКОВОДИТЕЛЬ И БИЗНЕС-АНАЛИТИК
Степан Нимец
Руководитель TuneCRM и бизнес-аналитик. Разбирает задачи бизнеса и помогает согласовать состав внедрения. Над проектами также работают аналитик и программист — познакомьтесь с командой.
Познакомиться с командой ↗ПЕРЕД СТАРТОМ
Ответы на вопросы.
Как проходит работа в Архангельске?
Интервью, настройку, обучение и приёмку проводим онлайн. Офис TuneCRM находится на Троицком проспекте, 21, оф. 405.
Вы работаете только с продажами?
Нет. В проект можно включить учёт, документы, интеграции и управленческие дашборды. Состав определяем по процессу, доступным данным и приоритетам бизнеса.
Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от воронок, числа сценариев, переноса данных и интеграций. После разбора предложим этапы и смету; лицензии сервисов обсуждаются отдельно.
ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ CRM
Обсудим, что изменить в вашей CRM.
Укажите текущую систему и задачу. На встрече разберём процесс, затем предложим состав работ и порядок внедрения.
