Кейс TuneCRM · Строительство · Архангельск
Архлесдом: от обращения до работы с клиентом — за минуты
Внедрили CRM с нуля для продаж домов с длинным циклом сделки. Упростили действия менеджеров и собрали обращения в одном месте.
- время обработки заявки
- 1 день → 5 мин
01 / Компания
О проекте
Архлесдом / Брусника — строительство домов из бруса в Архангельске.
02 / Задача
Что нужно было изменить
Внедрить CRM с нуля для длинного цикла продажи дома и сократить время от первого обращения до начала работы менеджера.
03 / Решение
Что сделали
- Провели аудит бизнес-процессов и убрали лишние действия.
- Перенесли процесс продаж в amoCRM.
- Подключили телефонию и социальные сети, настроили работу с поступающими обращениями.
04 / Результат
Что получил бизнес
- Время обработки заявки сократилось с одного дня до пяти минут.
- У менеджеров появился понятный процесс ведения клиента на протяжении длинной сделки.
Показатели приведены по кейсу из презентации TuneCRM. Это результат конкретного проекта; период измерения и исходная выборка в презентации не указаны.
Похожие проекты
Из той же отрасли и с теми же инструментами
Ваш проект
Похожая задача?
Разберём ваш процесс, ограничения и критерии результата. После разбора — состав работ, этапы и оценка. Работаем удалённо по всей России.