Кейс TuneCRM · Партнёрский проект · Студии маникюра
Berrynails: онлайн-запись и обучение поддерживают рост студий
Связали онлайн-запись с CRM и внедрили систему обучения сотрудников. Настроили расчёты и аналитику загрузки.
- нагрузки на сотрудников
- −40%
01 / Компания
О проекте
Berrynails — сеть студий маникюра, партнёрский проект.
02 / Задача
Что нужно было изменить
Организовать онлайн-запись и единые правила работы команды, чтобы развитие студий не увеличивало объём ручной координации.
03 / Решение
Что сделали
- Внедрили Yclients и затем интегрировали онлайн-запись с amoCRM.
- Добавили аналитику Dataheroes.
- В Moodle собрали обучение сотрудников и регламенты работы.
04 / Результат
Что получил бизнес
- Нагрузка на сотрудников сократилась на 40% по данным кейса.
- Появились инструменты расчёта зарплаты, прогнозирования загрузки и централизованного обучения команды.
Показатели приведены по кейсу из презентации TuneCRM. Это результат конкретного проекта; период измерения и исходная выборка в презентации не указаны.
Ваш проект
Похожая задача?
Разберём ваш процесс, ограничения и критерии результата. После разбора — состав работ, этапы и оценка. Работаем удалённо по всей России.