Сколько стоят amoCRM и Битрикс24 в 2026 году: лицензии на 5, 10 и 20 сотрудников

Руководителю, который закладывает CRM в бюджет, нужна одна цифра: сколько придётся платить вендору каждый год. Здесь считаем только лицензии amoCRM и Битрикс24: актуальные тарифы, правила оплаты и годовую сумму на 5, 10 и 20 сотрудников. Цены мы сверили на amocrm.ru/buy и bitrix24.ru/prices 19 октября 2026 года.

Внедрение, настройка и интеграции сюда не входят — их стоимость мы разобрали отдельно в статье из чего складывается стоимость внедрения CRM. Если система уже выбрана и нужна помощь с запуском, посмотрите нашу настройку и внедрение amoCRM.

Сколько стоит amoCRM в 2026 году

amoCRM стоит от 599 ₽ за пользователя в месяц на тарифе «Базовый». Цена считается за каждого сотрудника с доступом в систему, поэтому бюджет растёт вместе с отделом продаж. Главное правило оплаты: тарифы действуют для подписки от полугода, помесячной оплаты сейчас нет.

Тарифы отличаются лимитами на пользователя. На «Базовом» — 5 000 контактов и 500 открытых сделок, на «Расширенном» — 10 000 и 1 000, на «Профессиональном» — 20 000 и 3 000. Компании с большой базой «Базовый» может не подойти по лимитам, даже если функций хватает. Скидка за оплату на год на странице цен не указана; дополнительные пакеты помечены как цены без НДС, по основным тарифам условия НДС уточните при оформлении счёта.

Кому подходят «Микро-бизнес» и Enterprise

«Микро-бизнес» — пакет для двух пользователей за 8 999 ₽ в год с функциями «Базового» тарифа. Для ИП или пары менеджеров это самый дешёвый вход в amoCRM: на одного сотрудника выходит около 4 500 ₽ в год против 7 188 ₽ на «Базовом». С третьим сотрудником пакет перестаёт подходить, и считать нужно уже по обычным тарифам.

Enterprise Lite и Enterprise 200 — пакеты для крупных отделов продаж с выделенной поддержкой, SSO и расширенными лимитами. Каждый пользователь сверх пакета стоит 2 999 ₽ и 4 499 ₽ в месяц соответственно. Для команд из 5–20 человек они не нужны, поэтому в расчёт ниже мы их не включаем.

Сколько стоит Битрикс24 в 2026 году

Битрикс24 стоит от 1 990 ₽ в месяц: столько обходится «Базовый» на 5 человек при оплате за год. Цена считается за всю компанию, тариф включает фиксированное число сотрудников. При оплате за год действует скидка 20%. По данным bitrix24.ru, Битрикс24 не облагается НДС, потому что внесён в реестр российского ПО.

Бесплатный тариф подходит, чтобы посмотреть интерфейс, но для отдела продаж в нём мало автоматизации и места на диске. Отдельно продаётся подписка BitrixGPT + Маркетплейс — она нужна, чтобы ставить приложения из маркетплейса и пользоваться ИИ без ограничений. Её стандартная цена — 1 000 ₽ в месяц для «Базового», 3 000 ₽ для «Стандартного» и 6 000 ₽ для «Профессионального». При первой покупке, по данным сайта, действует скидка 50%.

Стоимость CRM на 5, 10 и 20 пользователей: расчёт за год

На 5 сотрудников лицензии стоят почти одинаково, а с ростом команды Битрикс24 становится заметно дешевле, потому что цена тарифа не меняется до 50 человек. Мы посчитали годовую стоимость по ценам вендоров на октябрь 2026: для amoCRM — 12 месяцев подписки, для Битрикс24 — оплата за год со скидкой.

При помесячной оплате Битрикс24 год обойдётся дороже: «Базовый» — 29 880 ₽, «Стандартный» — 83 880 ₽, «Профессиональный» — 167 880 ₽. У amoCRM помесячной оплаты нет, поэтому минимальный платёж — полгода: например, 17 970 ₽ за «Базовый» на 5 сотрудников.

Как читать эту таблицу

Сравнивайте тарифы, которых хватит под ваши процессы, а не самые дешёвые строки. Для отдела из 10 менеджеров с автоматизацией воронки обычно сравнивают amoCRM «Расширенный» и Битрикс24 «Стандартный» или «Профессиональный». Разница в цене лицензии между ними — десятки тысяч рублей в год. Поэтому решает другое: в какой системе ваши менеджеры действительно будут вести сделки. Как выбрать систему по задачам, а не по цене, мы разобрали в статье amoCRM или Битрикс24: как выбрать.

Пример: отдел растёт с 8 до 15 менеджеров

Возьмём компанию, где сейчас 8 менеджеров, а через полгода планируют нанять ещё 7. В amoCRM на «Базовом» первый год обойдётся в 57 504 ₽ за 8 человек плюс 25 158 ₽ за полгода для новых сотрудников — итого 82 662 ₽. Во втором году, уже на 15 человек, — 107 820 ₽. В Битрикс24 «Стандартный» при оплате за год стоит 67 080 ₽ в оба года: тариф рассчитан на 50 пользователей, и наём не меняет цену.

Этот пример не значит, что Битрикс24 всегда выгоднее. Если менеджеров 3–5 и им нужна простая воронка с мессенджерами, amoCRM «Базовый» или «Микро-бизнес» закрывают задачу дешевле. Цена за компанию выигрывает, когда в системе работает много людей: продажи, производство, склад, бухгалтерия.

Что ещё добавить к цене лицензии

Цена тарифа — не весь платёж вендору и сервисам. На проектах мы почти всегда закладываем ещё несколько строк:

• amoCRM: пакеты сверх тарифа — например, 100 000 токенов для ИИ-агентов за 999 ₽, супер-поля и дополнительные 10 ГБ файлового пространства по 999 ₽ в месяц (amocrm.ru/buy);
• Битрикс24: подписка BitrixGPT + Маркетплейс, если нужны приложения из маркетплейса;
• мессенджеры: сервисы подключения WhatsApp, MAX и Telegram берут свою абонентскую плату — уточните на их сайтах;
• телефония: тариф оператора и, иногда, виджет интеграции;
• виджеты и приложения из маркетплейса: у многих своя подписка за аккаунт или пользователя.

Эти расходы зависят от набора интеграций, поэтому мы считаем их отдельно после аудита процессов и показываем клиенту полную годовую сумму до покупки, а не только цену тарифа.

Как попробовать перед покупкой

Обе системы можно бесплатно проверить на своих данных до оплаты. В amoCRM при регистрации действует пробный период на 14 дней со всеми функциями. В Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничения числа пользователей: на нём можно собрать воронку и проверить интерфейс, а за автоматизацией и большим диском уже переходить на платный.

Пробный период потратьте на один реальный сценарий: заявка с сайта или из мессенджера, сделка, задача менеджеру, отчёт руководителю. За 14 дней команда поймёт, хватает ли младшего тарифа, и вы не переплатите за функции, которыми никто не пользуется.

Как выбрать тариф и не переплатить

Тариф подбирают под текущие процессы и лимиты на год вперёд. Мы проходим четыре шага.

1. Посчитать пользователейКому нужен доступ: менеджеры, руководитель, склад, бухгалтер.
2. Сверить лимитыЧисло контактов, открытых сделок и полей сейчас и через год.
3. Выписать функцииКакие роботы, права и отчёты нужны на старте, а какие — позже.
4. Сравнить годовую суммуЛицензии плюс подписки на интеграции, по ценам на сайте вендора на дату покупки.

• Не покупайте тариф выше нужного «на вырост»: сначала проверьте, каких функций и лимитов не хватает на младшем.
• Для Битрикс24 сравните оплату за месяц и за год: на «Стандартном» оплата за год экономит 16 800 ₽.
• Для amoCRM учитывайте, что оплата идёт минимум за полгода: при найме новых менеджеров докупаются места.
• Перед покупкой проверьте цену на сайте вендора: тарифы меняются, а акции действуют ограниченное время.

Что в итоге

На 5 сотрудников лицензии amoCRM и Битрикс24 стоят сопоставимо — 24–36 тысяч рублей в год на младших тарифах. На 10 и 20 сотрудников Битрикс24 дешевле за счёт цены за компанию, а amoCRM растёт пропорционально числу менеджеров. Но лицензия — меньшая часть бюджета: основные деньги уходят на настройку под процессы и интеграции.

Если нужна помощь с выбором тарифа или запуском, посмотрите внедрение Битрикс24. Мы подключаем и настраиваем обе системы и рассчитаем, какой тариф закроет ваши задачи без переплаты.